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Richiesta di verifica misuratore
In caso di presunto malfunzionamento o rottura del contatore, compila il form che trovi in questa pagina. Verrai ricontattato quanto prima dal nostro staff che ti fornirà tutte le indicazioni per poter avviare la pratica.
Oppure invia una mail a verificacontatore@alfavarese.it specificando il problema riscontrato ed indicando gli estremi dell’intestatario della bolletta, il codice servizio e i riferimenti per essere ricontattati per fissare un sopralluogo di verifica.
In caso di presunte anomalie tecniche, per richiedere la verifica metrica in laboratorio, compila il seguente modulo, firmarlo dove previsto (anche digitalmente) e invialo all’indirizzo verificacontatore@alfavarese.it. La verifica metrica comporta la sostituzione del contatore e l’invio del contatore da verificare a un laboratorio certificato. Nel caso in cui la verifica confermasse il corretto funzionamento del contatore, entro i limiti di tolleranza ammessi dalla normativa vigente, il costo della verifica metrica in laboratorio rimane a carico del cliente.