Eliminazione dell’Account
Se desideri eliminare in modo definitivo il tuo account e i dati personali associati, puoi farlo in totale autonomia attraverso la tua Area Riservata.
La procedura è semplice e può essere eseguita sia da app che da sito web.
Come eliminare il tuo account
- Accedi alla tua Area Riservata
Entra con le tue credenziali sul portale o sull’app.
- Vai alla sezione dedicata al profilo
Una volta effettuato l’accesso alla tua Area Riservata, clicca sul tuo nome utente visibile in alto a destra per aprire il menu del profilo.
Da qui potrai accedere alle impostazioni del tuo account.
- Seleziona “Dettagli dell'account”
Qui troverai le impostazioni relative al tuo account, ai dati personali e potrai gestire le informazioni del tuo account.
- Apri la voce “Elimina il mio account”
Nella pagina dedicata troverai un modulo per avviare la procedura di eliminazione.
- Invia la richiesta di eliminazione
Ti chiederemo di motivare la richiesta ed eventualmente potremmo contattarti per verificare la tua identità, come previsto dalle procedure di sicurezza.
Una volta confermata, la richiesta sarà processata e il tuo account verrà eliminato in modo permanente.
Cosa comporta l’eliminazione dell’account
Eliminando l’account:
- tutti i dati personali associati vengono rimossi dai nostri sistemi;
- non potrai più accedere alla tua Area Riservata;
- eventuali servizi collegati all’account non saranno più disponibili;
- l’operazione è irreversibile.
Nota: eventuali dati necessari per obblighi amministrativi o contrattuali potrebbero essere mantenuti secondo la normativa vigente o autorizzati a conservare legalmente, come delineato nella nostra informativa sul trattamento dei dati personali, ma non saranno più collegati al tuo profilo.
Se desideri utilizzare l'area riservata, tramite app o portale desktop, in futuro, dovrai creare un nuovo account.