Informativa bonus idrico

Il Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del GDPR è ALFA S.r.l., con sede legale in Via Gaetano Bottini, 5 – 21013 Gallarate (VA), codice fiscale e partita IVA n. 03481930125, Tel. 0331 226.766 – Fax 0331 226.707. E-mail info@alfavarese.it, PEC pec@pec.alfavarese.it. 

Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) è identificato c/o il Titolare e contattabile via E-mail a: dpo.alfa@alfavarese.it

In relazione alle finalità di seguito indicate, il trattamento riguarda:

• dati anagrafici e identificativi (nome, cognome, indirizzo, codice fiscale);
• dati relativi al nucleo familiare (codice fiscale dei componenti del nucleo familiare);
• dati finanziari (IBAN);
• dati relativi alla situazione economica del nucleo familiare (classe di agevolazione, ovvero fascia reddituale inferiore alla soglia prevista, protocollo della DSU, data di presentazione della DSU, data di scadenza della DSU, data di rilascio dell’attestazione ISEE).

I dati personali forniti possono essere trattati per le seguenti finalità:

1. Consentire il riconoscimento del bonus sociale idrico agli aventi diritto e relative attività amministrativo-contabili.

Qualora Alfa S.r.l. in qualità di Titolare del trattamento intendesse utilizzare i dati conferiti per finalità differenti da quelle sopra indicate, provvederà a darne idonea comunicazione all’interessato.

Il trattamento dei suoi dati personali per la finalità di cui al punto a) è lecito in quanto effettuato per l’adempimento di obblighi di legge (art. 6 lett. c) del GDPR) e per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico attribuito alla Società in qualità di Gestore del Servizio Idrico Integrato (art. 6 lett. e) del GDPR) dalla Deliberazione 29 luglio 2025 355/2025/R/Rif.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto 3 è necessario per la finalità sopraelencata, pertanto, l’eventuale rifiuto di fornire i Suoi dati potrebbe comportare l’impossibilità per il Titolare di consentire il corretto svolgimento dell’attività di erogazione del bonus idrico.

I dati potranno essere comunicati, a titolo esemplificativo, alle seguenti categorie di destinatari:

• autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta;
• dipendenti e collaboratori del Titolare in qualità di addetti autorizzati al trattamento dei dati (“soggetti autorizzati”);
• soggetti esterni che gestiscono/supportano/assistono, anche solo occasionalmente, il Titolare nell’amministrazione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica e/o piattaforme web);
• in caso di finalità amministrativo contabile, i dati potranno eventualmente essere trasmessi a società di informazione commerciale per la valutazione della solvibilità e delle abitudini di pagamento e/o a soggetti per finalità di recupero crediti. 

I soggetti appartenenti alle suddette categorie svolgono la funzione di Responsabile del trattamento, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L’elenco dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede del Titolare.

I dati personali verranno archiviati ed elaborati dal Titolare all’interno dell’Unione Europea. In caso di eventuali trattamenti di dati personali al di fuori dell’Unione Europea, gli stessi avverranno unicamente previa adozione di adeguate garanzie, come previsto dalla normativa cogente. In tale caso, l’Interessato potrà ottenere una copia delle condizioni poste a base dell’eventuale trasferimento scrivendo una mail all’indirizzo dpo.alfa@alfavarese.it.

Il trattamento sarà svolto da soggetti autorizzati dal Titolare tramite strumenti informatici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del GDPR, i dati saranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli Interessati, secondo i seguenti criteri:

• per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattate, qualora non diversamente previsto da obblighi normativi o contrattuali;
• per ottemperare a specifici obblighi normativi o contrattuali;
• qualora applicabile e legittimo, fino ad eventuale richiesta di cancellazione da parte dell’Interessato;
  
  Nello svolgimento delle attività di trattamento, la Società si impegna a:
   
• assicurare l’esattezza e l’aggiornamento dei dati trattati e a recepire prontamente eventuali rettifiche 
  e/o integrazioni richieste dall’Interessato;
• adottare misure di sicurezza idonee a garantire un’adeguata protezione dei dati, in considerazione dei potenziali impatti che il trattamento comporta sui diritti e sulle libertà fondamentali dell’Interessato;
• notificare, nei tempi e nelle casistiche previste dalla normativa cogente, eventuali violazioni dei dati personali agli Interessati;
• garantire la conformità delle operazioni di trattamento alle disposizioni di legge applicabili. 
  
  
  I criteri posti a base della conservazione dei dati sono consultabili scrivendo una mail all’indirizzo dpo.alfa@alfavarese.it.

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto, laddove applicabile, di ottenere in qualunque momento la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione, l'aggiornamento, oppure la rettifica (artt. 15 e 16 del GDPR). Inoltre, gli Interessati hanno il diritto, ove applicabile, di chiedere la cancellazione, la limitazione al trattamento, la revoca del consenso, la portabilità dei dati nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo e di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 17 e ss. del GDPR). 

Tali diritti sono esercitabili mediante comunicazione scritta da inviarsi all’indirizzo fisico del Titolare del trattamento oppure all’indirizzo di posta elettronica dpo.alfa@alfavarese.it. Il Titolare, anche tramite le strutture designate, provvederà a prendere in carico la richiesta e, a fornire, senza ingiustificato ritardo, le informazioni relative all’azione intrapresa.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente Informativa sulla privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento, al fine di essere sempre conforme alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali. La persona interessata è tenuta a verificare periodicamente le eventuali modifiche. Con l’obiettivo di facilitare tale verifica l'Informativa conterrà l'indicazione della data di aggiornamento.