Richiesta di verifica del contatore

Puoi farlo in autonomia:

• accedendo all'Area riservata, se non hai ancora un account, clicca qui
  
  oppure
   
• scaricando la nostra AlfApp: l'App per gestire le tue utenze idriche.

In alternativa:

In caso di presunto malfunzionamento o rottura del contatore, invia una email, specificando il problema riscontrato e indicando a chi è intestata la bolletta, il codice cliente e i riferimenti per essere ricontattati per fissare un sopralluogo di verifica, a:

• verificacontatore@alfavarese.it

In caso di presunte anomalie tecniche, per richiedere la verifica metrica in laboratorio, compila il modulo che trovi qui sotto, firmalo dove previsto (anche digitalmente) e invialo a:
 

• verificacontatore@alfavarese.it

La verifica metrica comporta la sostituzione del contatore e il suo invio a un laboratorio certificato. Nel caso in cui la verifica confermi il corretto funzionamento del contatore, entro i limiti di tolleranza ammessi dalla normativa vigente, il costo della verifica metrica in laboratorio rimane a carico del cliente.